
DEFININDO A MARCA
Numa era de intensa concorrência e alto poder do cliente, a fidelidade na marca e sua promoção pelos clientes são moedas mais do que nunca valiosas. Eles são o privilégio de empresas que alavancam uma marca que ressoa bem em seus clientes-alvo.
Embora sua marca exista apenas na mente dos clientes, ela molda suas percepções e impulsiona seu comportamento em relação à sua empresa.