À une époque où la concurrence est intense et le pouvoir des clients élevé, la fidélité à la marque et sa promotion par les clients sont plus que jamais des monnaies précieuses. Elles sont le privilège des entreprises qui exploitent une marque qui résonne bien auprès des clients ciblés.
Bien que votre marque n’existe que dans l’esprit des clients, elle façonne leurs perceptions et détermine leurs comportements envers votre entreprise.
La marque est l’une des armes les plus puissantes de votre entreprise pour accroître ses revenus et gagner des parts de marché tout en réalisant des marges bénéficiaires élevées. Une différenciation et une pertinence élevées de la marque créent la préférence et l’attachement des clients. Définissez votre marque tout en établissant votre stratégie commerciale pour garantir l’alignement et les synergies avec vos objectifs, vos choix et votre plan d’action.
La stratégie de mise en marché est souvent mal définie, quand elle n’est pas bâclée ou simplement ignorée ! Bien la concevoir est pourtant essentiel pour assurer le succès des ventes. Cela finit par séparer les plus performants des autres.
Bien définie, elle apporte concentration, cohérence et efficacité. Cela permet de générer plus de revenus, d’accroître la rentabilité et de gagner des parts de marché dans un délai réduit et de manière rentable.
Une bonne stratégie de mise sur le marché guide efficacement les efforts de vente et de marketing pour gagner vos meilleurs clients : ceux qui ont le plus de valeur pour vous et qui apprécient le plus votre offre. Segmentez votre marché, ciblez vos clients les plus précieux, et positionnez votre offre à leur intention. Définissez la manière d’acquérir, de développer et de fidéliser les clients en les attirant, en les engageant et en les ravissant de manière optimale dans toutes les fonctions interagissant avec la clientèle.
Accroître l’efficacité des ventes consiste à améliorer la capacité à générer plus de revenus tout en garantissant les marges sur les marchés et les offres ciblés par la stratégie.
Cela implique non seulement les ventes, mais aussi le marketing, le support et la production dans leur contribution et leur collaboration à l’effort de vente. Ceci est réalisé en appliquant les meilleures pratiques et en éliminant les barrières existantes pour stimuler l’efficacité des ventes.
Évaluez les performances et les résultats des ventes pour identifier ce qui doit être amélioré. Identifiez les obstacles et les résistances à lever, ainsi que les pièges et les écueils à éviter. Examinez les pratiques actuelles par rapport aux meilleures pratiques pour décider ce qui doit être changé et comment. Définissez les métriques pour valider que ces changements produisent les résultats souhaités.