Независимо от того, хотите ли вы оживить медленный рост, остановить спад, обеспечить взлет или масштабировать бизнес, нужно уметь ответить на 3 вопроса о производительности и результатах: Почему все именно так? Куда все это приведет? Как попасть туда, куда мы хотим?
Создание выигрышной стратегии роста требует точного и глубокого понимания основной динамики для актуальных, эффективных и последовательных изменений.
Объясните фундаментальные причины эволюции прошлых достижений и результатов на сегодняшний день. Прогнозируйте c точностью, к чему это приведет в рамках текущей стратегии и операционной модели. Определите c уверенностью, что действительно необходимо сделать для улучшения выполнения и достижения желаемых результатов в будущем.
Поддержание конкурентного преимущества требует предоставления большей ценности для клиентов и создания большей экономической эффективности, чем у конкурентов.
Стратегическая дифференциация может быть достигнута 3 способами, сосредоточившись на сильном лидерстве продукта, высоком операционном совершенстве или глубокой близости к клиентам. Их выбор или сочетание требует особого стратегического фокуса и операционной структуры.
Определите, какой из этих трех типов дифференцированной ценности вы в первую очередь предоставляете своим клиентам на соответствующих рынках. Для этого способа дифференциации найдите способы поднять планку, чтобы соответствовать ожидания клиентов сверх того, что могут сделать конкуренты. Станьте чемпионом в этой стратегии дифференциации, одновременно соответствуя рыночным стандартам в двух других, чтобы достичь такого превосходства, что конкурентам будет трудно вас догнать. Постройте актуальную, эффективную и последовательную бизнес-модель, которая может обеспечить больше этой ценности, чем конкуренты, и более низкую стоимость.
Совершенство — это путь, который должен быть действительно решен, проактивно продолжен и разумно выполнен, если мы хотим достичь большей конкурентоспособности год за годом.
Гибкость, адаптивность, предвидение, быстрота реакции и изобретательность, в дополнение к эффективности, являются отличительными характеристиками высокоэффективных гибких организаций и наиболее важными атрибутами для вашего долгосрочного успеха.
Строго и всесторонне оценить уровень совершенства вашей организации с точки зрения достигнутых результатов, существующих барьеров и текущей практики в сравнении с признанным эталоном совершенства. Определите потенциальные инициативы по улучшению, чтобы устранить барьеры и внедрить необходимые передовые методы. Приоритизируйте эти инициативы в зависимости от сложности реализации, ценности для бизнеса и требуемых финансовых затрат. Выберите наиболее значимые из них, спланируйте их реализацию и назначьте показатели для отслеживания ожидаемых результатов.
Стратегические маневры и операции по своей сути являются нелинейными системами, которые часто могут приводить к непредвиденным и неожиданным последствиям.
Эффективное управление стратегическими и операционными рисками требует системного подхода, чтобы справиться с волатильностью, управлять неопределенностью, овладеть сложностью и преодолеть двусмысленность.
Понимайте сложных причинно-следственных связи и контуров обратной связи для выявления потенциальных угроз и контрпродуктивных эффектов. Выявляйте управленческие предубеждения, связанные с тем, что человек видит мир таким, каким он хотел бы его видеть, а не таким, каким он является на самом деле или может стать. Распознавайте модели поведения, вытекающие из системных структур. Находите эффективные способы снижения вероятности рисковых событий или смягчения их последствий с помощью соответствующих вмешательств в общую систему.